Táto stránka vysvetľuje, aké cookies a podobné technológie (napr. local storage, session storage) používame na aichatbot.sk, prečo, a ako môžete svoj súhlas kedykoľvek zmeniť.
1. Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré si webová stránka ukladá vo vašom prehliadači. Podobnú funkciu majú aj local storage a session storage — priestor v prehliadači, kam stránka ukladá dáta, kým je otvorená (alebo dlhšie). Na tieto technológie sa vzťahujú rovnaké pravidlá súhlasu podľa § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách a nariadenia GDPR.
2. Kategórie, ktoré používame
Nevyhnutné (vždy aktívne, súhlas sa nevyžaduje)
| Názov | Typ | Účel | Poskytovateľ | Platnosť |
|---|---|---|---|---|
lang | cookie | Zapamätanie zvoleného jazyka stránky | vlastný (1. strana) | 1 rok |
aichatbot_cookie_consent | local storage | Zapamätanie vašej voľby v tomto cookie banneri | vlastný (1. strana) | 12 mesiacov |
chatUserUUID | session storage | Dočasné ID relácie chatového widgetu — priradí vaše správy k vašej konverzácii | vlastný (1. strana) | do zatvorenia karty |
chatHistory_*, chatWidgetState, chatPageContext_* | session storage | Zobrazenie histórie konverzácie a stavu okna chatu počas jednej návštevy | vlastný (1. strana) | do zatvorenia karty |
Anonymné meranie návštevnosti bez cookies (súhlas sa nevyžaduje)
Návštevnosť merame nástrojom Matomo, ktorý prevádzkujeme vo vlastnej réžii (self-hosted, 1. strana) v režime bez cookies (disableCookies). Do vášho prehliadača sa preto neukladá žiadny súbor cookie ani iný identifikátor a nič sa z vášho zariadenia nečíta — na Matomo sa tak nevzťahuje povinnosť súhlasu podľa § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. Vaša IP adresa je anonymizovaná na strane servera, údaje sa nezdieľajú s tretími stranami ani nepoužívajú na sledovanie naprieč webmi. Právnym základom je náš oprávnený záujem na meraní a zlepšovaní stránky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
| Názov | Typ | Účel | Poskytovateľ | Platnosť |
|---|---|---|---|---|
| — | bez cookies | Anonymné meranie návštevnosti (Matomo, self-hosted) | vlastný server (1. strana) | do prehliadača sa nič neukladá |
Analytické (iba so súhlasom)
| Názov | Typ | Účel | Poskytovateľ | Platnosť |
|---|---|---|---|---|
_ga, _ga_*, _gid | cookie | Meranie návštevnosti a správania na stránke (Google Analytics 4) | Google Ireland Ltd. (3. strana) | až 2 roky / 24 hodín |
3. Ako spravujeme súhlas
Pri prvej návšteve sa vám zobrazí lišta, kde si môžete vybrať „Prijať všetky" alebo „Odmietnuť nepovinné". Anonymné meranie bez cookies (Matomo) beží vždy — neukladá žiadne cookies, a preto nevyžaduje súhlas. Analytické cookies Google Analytics sa načítajú až po vašom súhlase; ak súhlas odmietnete, Google Analytics sa nenačíta. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť tlačidlom „Nastavenia cookies" vyššie, alebo vymazaním dát stránky priamo v nastaveniach prehliadača.
4. Ďalšie informácie
Podrobnosti o tom, ako spracúvame osobné údaje všeobecne, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.